Загальні правила спілкування:

1. Поважай співрозмовника.
2. Будь ввічливим.
3. Розмовляй спокійно.
4. Не перебивай інших.
5. Не займайся сторонніми справами під час особистого спілкування.
6. Будь толерантним до поглядів інших людей.
7. Не користуйся словами-«паразитами».
8. Не ображай співрозмовника.
9. Будь доброзичливим.